(Stand November 2025)

Informationspflichten bei Datenerhebung

Die my-ticket.shop – GEO Reisen & Erlebnis GmbH (in weiterer Folge my-ticket.shop – GEO Reisen genannt) erheben Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung sowie zur Erfüllung ihrer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten für die gemeinsamen Webprojekte www.bestfortravel.com und www.meinekreuzfahrt.com. Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung des Erwerbs von Eintrittskarten (Tickets), sowie Extras oder Zusatzleistungen erforderlich und beruht auf Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüberhinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen Zwecken als zur Vertragserfüllung findet nicht statt.
Sie sind berechtigt, Auskunft über die bei uns über Sie gespeicherten Daten zu beantragen. Sie können ferner jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenlos einsehen, ggf. deren Berichtigung nach Art. 16 DSGVO und/oder Löschung nach Art. 17 DSGVO und/oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 18 DSVGO verlangen und/oder Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und/ oder Ihr Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO ausüben und/oder eine uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen.
Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei widerrufen.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz erhalten Sie auf unseren Websites www.my-ticket.shop/datenschutz und www.bestfortravel.com/datenschutz. Sie können sich bei Fragen zum Datenschutz an uns wenden. Ihnen steht des Weiteren ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu (s. Punkt 14).

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website. Dienstanbieter im Sinne des TKG 2003 und damit Verantwortlicher nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist das jeweilige Unternehmen, bei dem Sie gebucht haben. Nähere Angaben zu den Kontaktmöglichkeiten entnehmen Sie bitte unserem Impressum. Für uns ist der Schutz Ihrer Privatsphäre und persönlichen Daten von großer Wichtigkeit. Diesem Aspekt schenken wir auch in der Umsetzung unserer Internet-Aktivitäten hohe Beachtung. Unsere Datenschutzpraxis steht daher im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie den sonstigen gesetzlichen Vorgaben. Um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Dritte bestmöglich zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, die wir gemäß der technischen und gesetzlichen Entwicklung kontinuierlich optimieren. Zugriff auf personenbezogene Daten haben bei GEO Reisen und nur solche Personen, die diese Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben innerhalb der verantwortlichen Stelle benötigen, die über die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz informiert sind und sich gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet haben, diese einzuhalten. Wir möchten Ihnen nachstehend erläutern, welche persönlichen Daten wir von Ihnen erheben und wozu wir diese nutzen. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig zu lesen.

1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten im Sinne des Art. 4 Ziff. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

2. Erhebung / Speicherung personenbezogener Daten

a. Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Unternehmenswebsites www.my-ticket.shop, www.bestfortravel.com und www.meinekreuzfahrt.com werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Websites gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

·      IP-Adresse des anfragenden Rechners

·      Datum und Uhrzeit des Zugriffs

·      Name und URL der abgerufenen Datei

·      Website, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

·      verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers. Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

·      Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Websites

·      Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Websites

·      Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität und

·      zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Websites Cookies ein. 

b. Bei Nutzung unseres Kontaktformulars

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

c. Bei Bezug unseres Newsletters

Auf unseren Internetseiten wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unserer Unternehmen zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske. Die Unternehmen informieren ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens. Newsletter unserer Unternehmen können von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn

(1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und

(2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert.

An die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet- Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können, und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung verantwortlichen. Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Ferner können Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder einer diesbezüglichen Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen des Newsletterangebotes oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Das Abonnement unseres Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen vom Newsletterversand abzumelden oder dies dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise mitzuteilen.

Wir verwenden Brevo und Mailgun als unsere Marketing-Plattform.
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Brevo verarbeitet u. a. Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere freiwillig angegebene Daten. Zudem können Öffnungs- und Klickraten ausgewertet werden, um unsere Newsletter zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter. Datenschutzerklärung von Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
Für den E-Mail-Versand setzen wir zudem Mailgun ein, einen Dienst der Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St. #1135, San Antonio, TX 78205, USA. Dabei werden u. a. E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie technische Metadaten verarbeitet, um den zuverlässigen Versand von E-Mails zu gewährleisten. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten E-Mail-Kommunikation). Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln. Datenschutzerklärung: https://www.mailgun.com/privacy-policy/

3. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn

·      Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben

·      die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben

·      für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs.1 S.1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie

·      dies gesetzlich zulässig und nach Art.6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

4. Export und Verarbeitung der Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes

Es findet kein Export Ihrer personenbezogenen Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (im Folgenden EWR) statt. Trotzdem können, soweit Sie sich in Facebook eingeloggt haben oder einen Twitter-Account besitzen, personenbezogene Daten in die USA exportiert werden. Zu näheren Erläuterungen und zu Möglichkeiten, diesen Datenexport zu verhindern, lesen Sie bitte den Gliederungspunkt „Verwendung von Facebook Social Plug-ins“, bzw. „Verwendung von X (vormals Twitter)“ der vorliegenden Datenschutzerklärung. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Analyseprogrammen durch die verantwortliche Stelle findet hingegen nicht statt, da Ihre IP-Adresse nur anonymisiert übermittelt wird. Lesen Sie dazu bitte den Punkt „Verwendung von Analyseprogrammen“ der vorliegenden Datenschutzerklärung. Die von der verantwortlichen Stelle eingeschalteten Dienstleister haben ihren Sitz und betreiben ihre IT-Infrastruktur ausschließlich innerhalb des EWR. Dies gilt auch für eine eventuelle Nutzung von cloud-basierenden Diensten. Mit den Dienstleistern bestehen Verträge, die den Datenschutz- und Datensicherheits-Vorgaben der DSGVO entsprechen. Auch im Falle der Einschaltung externer Dienstleister bleiben die genannten Unternehmen die für die Verarbeitung verantwortliche Stelle.

5. Löschung Ihrer Daten

Soweit Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Soweit Daten aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, werden diese gesperrt. Die Daten stehen einer weiteren Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.

6. Einsatz von Cookies

Beim Besuch unserer Websites werden Informationen in Form eines Cookies innerhalb Ihrer Browser-Software auf Ihrem Computer abgelegt. Darin werden Angaben über Ihre Nutzung der Websites gespeichert. Der Einsatz von Cookies erleichtert Ihnen die Nutzung der Funktionen, da wir Ihren Computer bei einem weiteren Besuch wiedererkennen und Ihnen somit die wiederholte Eingabe von Daten erleichtert wird. Die von uns eingesetzten Cookies (kleine Dateien mit Konfigurationsinformationen) helfen dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Websites zu ermitteln und Ihnen die vollständige Nutzung des Dienstes zu ermöglichen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Darüber hinaus besteht für Sie die Möglichkeit, die gespeicherten Cookies jederzeit von Ihrer Festplatte zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Deaktivierung der Speicherung von Cookies unsere Websites ggf. nur eingeschränkt nutzen können.

7. Google Maps

Auf unserer Website nutzen wir Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur leichteren Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dabei kann es auch zu einer Übertragung an Server der Google LLC in den USA kommen. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

8. Google Analytics

Unsere Websites benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Websites durch Sie ermöglichen. Details dazu entnehmen Sie bitte der Langversion unserer Datenhinweise auf unseren Webseiten.

9. Social Media Plug-ins

Wir setzen auf unseren Websites auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO Social Plug-ins der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter, YouTube und Instagram ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten. Details dazu entnehmen Sie bitte der Langversion unserer Datenhinweise auf unseren Webseiten.

10. Tools / Programme

Stripe (Zahlungsabwicklung mit Stripe)
Wir nutzen Stripe, einen Zahlungsdienstleister der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wenn Sie sich für eine Zahlung mit Stripe entscheiden, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an Stripe übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe kann Daten auch an die Stripe Inc. in den USA übermitteln. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/de/privacy
WordPress (Content-Management-System WordPress)
Diese Website nutzt WordPress als Content-Management-System. WordPress speichert technisch notwendige Daten, um die Funktionalität der Website sicherzustellen (z. B. IP-Adressen in Logfiles). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website).
Elementor (Page Builder Elementor)
Zur Gestaltung unserer Website nutzen wir das WordPress-Plugin „Elementor“. Elementor verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher eigenständig, sondern dient ausschließlich der Darstellung von Inhalten. Sofern technische Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
CookieFirst (Cookie-Consent-Management)
Wir nutzen CookieFirst, einen Dienst der Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Niederlande. CookieFirst speichert Ihre Einwilligungen oder Ablehnungen hinsichtlich der Nutzung von Cookies. Dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Browserinformationen und der Zeitpunkt der Einwilligung gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).
Datenschutzerklärung: https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/
Google Auth Provider (Anmeldung über Google)
Wir bieten die Möglichkeit, sich über den Authentifizierungsdienst Google anzumelden. Anbieter ist Google Ireland Limited. Dabei erhalten wir von Google Informationen wie Name, E-Mail-Adresse und Profilbild, sofern Sie diese freigeben. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Anmeldung und Nutzerverwaltung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Google Ads / Google AdWords
Unsere Website nutzt das Online-Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen von Google Ads verwenden wir das sogenannte Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies dienen der Erstellung von Statistiken darüber, wie viele Nutzer auf eine Anzeige geklickt haben und auf welche Seiten sie weitergeleitet wurden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie diese über das Cookie-Banner erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Management-Tool widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.
Tealium (Tag Management & Consent Integration)
Wir verwenden den Tag-Management-Dienst Tealium iQ der Tealium Inc., 11085 Torreyana Road, San Diego, CA 92121, USA, um Marketing-, Analyse- und Tracking-Tags zentral zu verwalten und auszulösen. Tealium ermöglicht die datenschutzkonforme Steuerung und Ausführung von Skripten abhängig von Ihrer erteilten Einwilligung. Dabei werden pseudonymisierte Daten (z. B. Geräteinformationen, Browsertyp, aufgerufene Seiten) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Verwaltung von Website-Tags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Tealium in Verbindung mit Tracking- oder Marketingtools eingesetzt wird, die Ihrer Zustimmung bedürfen. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Tealium ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen: tealium.com/privacy/.
Facebook Marketing (Meta Ads & Meta Pixel)
Wir verwenden auf unserer Website Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“), um Werbeanzeigen auf Facebook, Instagram und im Meta Audience Network gezielt an interessierten Nutzern auszuspielen und die Wirksamkeit dieser Werbemaßnahmen zu analysieren.
Meta Pixel
Zu diesem Zweck wird das Meta Pixel eingesetzt. Dieses Pixel ist ein JavaScript-Code, der beim Besuch unserer Website ausgeführt wird und das Verhalten der Nutzern (z. B. aufgerufene Seiten, Klicks auf Links, abgeschlossene Käufe) erfasst. Die erfassten Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen, Referrer, Zeitstempel) werden pseudonymisiert an Meta übermittelt und dort verarbeitet, um Rückschlüsse auf die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu ziehen und Zielgruppen für zukünftige Werbemaßnahmen zu bilden („Custom Audiences“).
Wenn Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind, kann Meta den Besuch unserer Website Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Diese Zuordnung ermöglicht uns, gezielt interessierten Nutzern mit Werbung anzusprechen. Zweck und Rechtsgrundlage: Die Nutzung des Meta Pixel und der zugehörigen Marketing-Funktionen erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung erfolgt über unser Cookie-Management-Tool (z. B. CookieFirst) und kann dort jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Daten, die Meta erhebt, können auch in die USA übertragen und dort verarbeitet werden. Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Datenempfänger der Daten ist: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Sofern Daten in die USA übermittelt werden, erfolgt dies an: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA
Widerspruchsmöglichkeiten
Wenn Sie der Datenverarbeitung durch Meta widersprechen möchten, können Sie dies direkt bei Meta unter folgenden Links tun: www.facebook.com/settings www.instagram.com/accounts/privacy_and_security
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta: www.facebook.com/privacy/policy
Apple Auth Provider (Anmeldung mit Apple)
Wir ermöglichen die Anmeldung über „Sign in with Apple“, einen Dienst der Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Dabei können Name und E-Mail-Adresse (ggf. anonymisiert) übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Datenschutzerklärung: https://www.apple.com/legal/privacy/
AWS & Amazon S3 (Hosting und Datenspeicherung über AWS / Amazon S3)
Wir nutzen Dienste von Amazon Web Services (AWS), insbesondere Amazon S3, zur Speicherung und Auslieferung von Daten. Anbieter ist Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern innerhalb der EU verarbeitet werden. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Einhaltung der DSGVO (Standardvertragsklauseln). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und effizienter Betrieb der Website).
Datenschutzerklärung: https://aws.amazon.com/de/privacy/

11. Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

12. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen (insbesondere Aufbewahrungsfristen) bleiben unberührt.

13. Schutz Ihrer persönlichen Daten

Um Ihre persönlichen Daten so sicher wie möglich zu verarbeiten, setzen wir für die Datenübertragung zwischen Ihrem Rechner und unserem Server grundsätzlich die Sicherheitssoftware SSL (Secure Socket Layer) ein. Dies führt dazu, dass die Datenübertragung jeweils verschlüsselt erfolgt. Wir unterhalten zudem aktuelle technische Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit, insbesondere zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Datenübertragungen sowie vor Kenntniserlangung durch Dritte. Diese werden dem aktuellen Stand der Technik entsprechend jeweils angepasst. Die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten findet grundsätzlich unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen innerhalb der Republik Österreich statt.

14. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (Vergessen werden), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung.

Sie haben das Recht, von uns jederzeit gemäß den Bestimmungen des Art. 15 DSGVO Auskunft über die zu Ihnen bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Sie können ferner jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenlos einsehen, ggf. deren Berichtigung nach Art. 16 DSGVO und/oder Löschung nach Art. 17 DSGVO und/oder die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 18 DSVGO verlangen und/oder Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und/oder Ihr Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO ausüben und/oder eine uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen widerrufen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Nutzung von Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei widerrufen.
Zu diesem Zweck und/oder um nähere Informationen zum Thema Datenschutz zu erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter der im Impressum angegebenen Adresse oder per E-Mail unter der E-Mail-Adresse datenschutz@rtrtg.de.

15. Beschwerde über Datenschutzverstöße

Wer annimmt, bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung seiner persönlichen Daten in seinen Rechten verletzt worden zu sein, kann sich nach Art. 77 Abs. 1 DSGVO an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Zuständige Aufsichtsbehörde für Beschwerden bezüglich der von uns vorgenommenen Datenverarbeitung ist die Aufsichtsbehörde
Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Tel.: +43 1 52 152-0 E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: www.dsb.gv.at
Diese geht der Beschwerde nach und unterrichtet den Betroffenen über das Ergebnis.

16. Änderung der Datenschutzerklärung

Da sich auf Grund des technischen Fortschritts und organisatorischer Änderungen die eingesetzten Verarbeitungsverfahren ändern / weiterentwickeln können, behalten wir uns vor, die vorliegende Datenschutzerklärung gemäß den neuen technischen Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln. Wir bitten Sie deshalb, unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Sollten Sie mit den im Verlauf der Zeit auftretenden Weiterentwicklungen nicht einverstanden sein, so können Sie schriftlich (Art 17 DSGVO) eine Löschung der Daten, die nicht auf Grundlage anderer gesetzlicher Vorgaben wie handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gespeichert werden, verlangen.

Dienstanbieter und verantwortliche Stelle für diese Website ist das Unternehmen:
GEO Reisen & Erlebnis GmbH
(GISA-Zahl 17860185)
Himmelreich 1, 5020 Salzburg
Die Unternehmen my-ticket.shop – GEO Reisen & Erlebnis GmbH sowie Raiffeisen-Reisebüro Gesellschaft m.b.H. mit den Produktmarken „Meine Kreuzfahrt“ sind Unternehmen der Raiffeisen- und Volksbanken Touristik GmbH und Teil der RT/ Raiffeisen Touristik Group. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Impressum der Websites.